VEHICULUM Erfahrungen: So schneidet VEHICULUM bei Kund*innen ab
Im Magazinartikel zeigen wir Ihnen transparent, welche Erfahrungen Kund*innen mit VEHICULUM hatten und wie wir daran arbeiten, volle Zufriedenheit zu erreichen. Dafür analysieren wir Daten aus eKomi, eigenen Umfragen, TÜV Untersuchungen und dem ganz persönlichen Austausch mit Kund*innen.
Wir wollen Ihnen auch schildern, wie wir frühere Probleme mit umfangreichen Anpassungen im Prozess angegangen sind und stetig an einer Verbesserung arbeiten!
Ist VEHICULUM seriös? Das sagt die VEHICULUM Kundschaft-Umfrage
Wir haben unsere Kundinnen und Kunden befragt. Befragt nach ihrer Meinung zum Leasingprozess bei VEHICULUM, zur Zufriedenheit mit dem Service und vielem mehr! Die wichtigsten Ergebnisse zeigen uns, dass viele Jahre Erfahrung ein Produkt geschaffen haben, das überzeugt. Sie zeigen aber auch, dass wir unser volles Potenzial noch nicht ausgeschöpft haben.
- über 90 % unserer Kundschaft findet VEHICULUM über das Internet
- 80 % sind mit dem Markenangebot zufrieden oder sehr zufrieden
- 97 % würden ihr Fahrzeug wieder über VEHICULUM beziehen
- Ca. 68% halten die Kontaktgeschwindigkeit der Salesmitarbeiter*innen für schneller als erwartet, 25% wurden in ihrer Erwartung bestätigt
- 81 % der Kundinnen und Kunden leasen wegen des günstigeren Preises bei VEHICULUM
Auto-Leasing: VEHICULUM Bewertung auf eKomi
Kund*innenbewertungen haben mit zunehmender Verbreitung des Internets immer mehr an Bedeutung gewonnen. eKomi, der weit verbreitete Bewertungsdienst, sammelt authentisches Feedback der Kundschaft, sobald Personen ein Produkt gekauft oder eine Dienstleistung genutzt haben. Somit können nur tatsächliche Kund*innen Einfluss auf die Bewertung nehmen.
Über 750 Bewertungen von Privatkund*innen und Gewerbekund*innen sind zu unserem Produkt und Unternehmen eingegangen. Das Kundschaftsfeedback auf eKomi bescheinigt VEHICULUM eine Zufriedenheit der Konsument*innen und zeichnet uns mit dem eKomi Siegel aus!
Diese Erfahrungen machten Kund*innen mit VEHICULUM
Hier finden Sie die aktuellsten Erfahrungen von Kund*innen für VEHICULUM auf eKomi.
Handelsblatt bestätigt: VEHICULUM bester Dienstleister für Online-Autoleasing!
Unsere Mission ist es, Kund*innen mit intuitiven Tools, fairen Angeboten und eigenen Services von der bestmöglichen Mobilitätsentscheidung bis hin zum perfekten Kund*innenerlebnis zu begleiten.
Dieser Fokus auf Service, den wir seit Jahren verfolgen, wurde nun vom Handelsblatt ausgezeichnet. Grundlage der Prämierung war die Zusammenarbeit mit Servicevalue. Das Marktforschungsunternehmen hat die Qualität von 235 Unternehmen in 19 Kategorien untersucht. Im Fokus der Betrachtung stand der Service.
In der Kategorie Anbieter für Online-Leasing wurde VEHICULUM zum Sieger gekürt!
Das Berliner Unternehmen Vehiculum siegte in der Kategorie der Onlineanbieter von Autoleasing. Das Start-up mit hundert Mitarbeitern setzte sich im Ranking gegen bekannte Marken wie Sixt Leasing und Autoscout24 durch
- Handelsblatt
TÜV bestätigt Kundenzufriedenheit: Offizielle VEHICULUM Bewertung
Mit dem im Juni 2020 ausgestellten TÜV Zertifikat beschreibt auch die Instanz für Qualitätsmanagement bzw. Zertifizierungen in Deutschland VEHICULUM als “Gut”! TÜV attestiert VEHICULUM das Siegel “Kundenzufriedenheit”.
Das Ergebnis von “Gut, 2,2” ergibt sich aus einer Kundschaftsbefragung von 153 Personen, die von TÜV Saarland durchgeführt wurde. Abgedeckt wurden die Kriterien:
Weitere Informationen finden Sie hier.
VEHICULUM Gewerbeleasing Erfahrungen: So zufrieden sind Firmenkund*innen
Gestartet sind wir als Plattform für Leasing für Gewerbetreibende. Deren Zufriedenheit liegt uns schon seit langer Zeit am Herzen. Um diese zu überprüfen, haben wir in den ersten Monaten des Jahres 2018 eine Kundschaftsbefragung bei Gewerbetreibenden durchgeführt.
Die Ergebnisse der Kundschaftsumfrage 2018 zeigen eine hohe Zufriedenheit unter Firmenkund*innen. Durch die langjährige Erfahrung in Zusammenarbeit mit Partnern aus dem gewerblichen Bereich verstehen wir die Bedürfnisse und Wünsche von Unternehmen in Sachen Leasing.
Welche Anforderungen beim Gewerbeleasing bestehen und welche Vorteile es beinhaltet, als Firma zu leasen, beschreiben wir Ihnen in unserem Magazin.
Nicht-perfekte VEHICULUM Erfahrungen: Stetige Verbesserung der Services
In der Vergangenheit gab es in manchen Fällen Probleme bei der Auslieferung von Fahrzeugen. In der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern kam es mitunter zu Schwierigkeiten oder Verzögerungen der Lieferung.
Dieser Probleme haben wir uns intensiv angenommen und sind aktuell in der Finalisierung eines neuen Logistikprozesses.
Mit diesem Logistikprozess wird die Bereitstellung von Leasingautos deutlich vereinfacht und für die Kundschaft bequemer gestaltet. So werden wir die Wege für Kund*innen verkürzen und einen weiteren Schritt in Richtung umfassender Kund*innenzufriedenheit gehen.
Aktuell befinden wir uns in der Testphase, welche bereits große Erfolge erzielt.
Wir informieren Sie in unserem Magazin, sobald der neue Prozess bei allen Fahrzeugen Verwendung findet!
Attraktive Leasingangebote ohne Anzahlung
Die VEHICULUM Erfahrungen zeigen: noch nicht alles läuft perfekt. Dies erkennen wir und geben unser Bestes, um all unsere Kund*innen mit ihrem Traumfahrzeug auszustatten. Die Software und Website werden kontinuierlich angepasst, wir überarbeiten Prozesse im Unternehmen und den Prozess der Bereitstellung der Fahrzeuge.
Unser Ziel, den Leasingmarkt transparent und einfach zu gestalten, damit unsere Kundschaft in wenigen Klicks die besten Preise für Leasingfahrzeuge in Deutschland findet, treibt uns tagtäglich an.
Mittlerweile konnten wir mehr als 200.000 registrierte Personen und Unternehmen bei ihrer individuellen Mobilität unterstützen. Eine Anzahlung ist dabei nicht nötig. Ganz ohne Startkosten finden Sie so Ihren nächsten Traumwagen und profitieren gleichzeitig von den VEHICULUM Services!
Ein neues Auto leasen. Jetzt mit VEHICULUM starten
Für viele Autofahrer*innen ist es wichtig, ein neues, gut aussehendes Auto zu fahren. Es verleiht nicht nur ein gewisses Gefühl von Status. Es gibt das Sicherheitsgefühl, nicht bei nächster Gelegenheit liegen zu bleiben. Darüber hinaus sind alte und abgefahrene Autos ein Kostenproblem: Reparaturen fallen ab einem gewissen Zeitraum häufiger an und können extrem teuer werden.
Insbesondere für Gewerbetreibende ist das Auto wichtig, um bei Kundinnen und Kunden einen seriösen Eindruck zu hinterlassen. Es geht ums Image, die Außenwirkung des eigenen Unternehmens. Gewerbeleasing mit VEHICULUM kann Sie hierbei enorm unterstützen.
